Poslední aktualizace: 2026/1/9
Vítejte v demovira, velmi si vážíme vaší důvěry a podpory. Ochrana soukromí a bezpečnost dat našich zákazníků je pro nás prioritou. Níže naleznete naše zásady ochrany osobních údajů, které detailně popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace.
Shromažďování informací
Při používání našeho webu nebo při nákupech můžeme shromažďovat následující typy informací:
- Osobní údaje: Jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, a adresa.
- Platební informace: Nepořizujeme úplná čísla kreditních karet, transakce jsou zpracovávány přes bezpečné třetí strany.
- Detaily objednávek: Zakoupené produkty, čísla objednávek a sledovací informace.
- Technické informace: IP adresy, typ prohlížeče, a čas přístupu k optimalizaci uživatelského zážitku.
Přehled shromažďovaných informací
| Kategorie | Popis |
|---|---|
| Osobní údaje | Kontaktní informace jako jméno, e-mail, telefon |
| Platební informace | Bezpečně přenášené platební metody, ale úplné údaje se neukládají |
| Detaily objednávek | Informace o produktech a sledování |
| Technické informace | IP adresa, typ prohlížeče a záznamy návštěv |
Použití informací
Jak používáme informace, které poskytujete:
- Zpracování objednávek: Pro potvrzení, zpracování a odeslání vaší objednávky.
- Zákaznický servis: K pomoci s řešením problémů a ke zlepšení vašich zkušeností s nakupováním.
- Marketingové aktivity: Posílání informací o slevách, akcích a novinkách (možnost odhlášení).
- Optimalizace webu: Analýza chování uživatelů pro vylepšení webu a služeb.
Sdílení informací
Vaše osobní údaje nikdy neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Informace můžeme sdílet s těmito partnery pro specifické účely:
- Logistické firmy: Pro zajištění včasného doručení balíků.
- Platební brány: K bezpečnému zpracování plateb.
- Právní požadavky: Povinost zveřejnit určité informace dle zákona.
Bezpečnost dat
Používáme různé bezpečnostní opatření, včetně šifrovacích technologií a firewallů, k zajištění bezpečnosti vašich dat. Naše bezpečnostní politiky pravidelně revidujeme, abychom zajistili shodu s průmyslovými standardy.
Použití Cookies
Cookies využíváme k zlepšení uživatelského zážitku, usnadnění navigace po webu a nabízení personalizovaných doporučení. Můžete spravovat nastavení Cookies ve svém prohlížeči.
Vaše práva
Máte právo kdykoliv vyžádat přístup, úpravu nebo odstranění svých osobních údajů. Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte.
Kontaktujte nás
Pokud máte otázky ohledně zásad ochrany osobních údajů či potřebujete další informace, neváhejte nás kontaktovat:
- E-mail: service@mail.demovira.com
- Telefon: 19245751270
- Pracovní doba zákaznické podpory: Pondělí až pátek, 9:00 až 18:00 (zavřeno o víkendech a státních svátcích)
Slibujeme, že budeme neustále zdokonalovat naše politiky a praxi, abychom zajistili vaši ochranu soukromí. Děkujeme, že jste si vybrali Demovira jako váš nákupní platformu.
Tato politika může být kdykoli aktualizována, proto ji pravidelně kontrolujte, abyste byli informováni o jejím nejnovějším obsahu.
—— Tým demovira
